Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ИП Вергазов Олег Олегович (ИНН 330104841799, ОГРНИП 319508100094496), далее — «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора на оказание услуг по диагностике, ремонту и обслуживанию техники.

Сайты Исполнителя: https://service.savensale.ru, https://savensale.ru, а также связанные с ними страницы сервисного центра SAVE&SALE.

Акцептом оферты считается оформление заявки на сайте, в мессенджерах, по телефону +7 495 101-28-46, а также передача устройства в ремонт и/или оплата услуг Исполнителя.

Оферта может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. Новая редакция применяется к заявкам, оформленным после публикации на сайте.

2. Предмет договора

Исполнитель оказывает Заказчику услуги по диагностике, ремонту, обслуживанию и сопутствующим работам в отношении устройств, переданных Заказчиком.

Конкретный перечень работ, сроки и стоимость определяются по результатам диагностики и согласуются с Заказчиком до начала ремонта (устно, в мессенджере, по телефону или иным способом связи).

Исполнитель вправе привлекать третьих лиц к исполнению обязательств, оставаясь ответственным перед Заказчиком.

3. Порядок оказания услуг

Заказчик передаёт устройство Исполнителю лично в сервисном центре либо через курьерский забор (при наличии такой услуги).

Перед началом работ проводится диагностика. Итоговая стоимость и состав работ сообщаются Заказчику. Работы начинаются после согласования.

Если в процессе ремонта выявляются дополнительные неисправности, Исполнитель сообщает об этом Заказчику и согласует дальнейшие действия.

Срок оказания услуг зависит от наличия запчастей, сложности работ и загруженности сервиса и уточняется при согласовании ремонта.

Адрес сервисного центра: 105275, Москва, Большая Семёновская улица, 17А, ТЦ «Март», 1 этаж. Режим работы: ежедневно с 10:00 до 20:00.

4. Стоимость и оплата

Цены на типовые услуги указаны на сайте и носят информационный характер. Окончательная стоимость зависит от модели устройства, характера неисправности и выбранных комплектующих.

Диагностика может быть платной или бесплатной — по правилам, действующим на момент обращения и сообщаемым Заказчику.

Оплата производится наличными, банковской картой или иным способом, предложенным Исполнителем, после выполнения работ либо на условиях предоплаты (если согласовано отдельно).

Устройство выдаётся Заказчику после полной оплаты согласованных услуг, если иное не оговорено сторонами.

5. Гарантия

На выполненные работы и установленные комплектующие предоставляется гарантия в соответствии с условиями, размещёнными на сайте в разделе «Гарантия» и сообщаемыми при сдаче устройства.

Стандартный срок гарантии на основные виды модульного ремонта с оригинальными запчастями — до 6 месяцев, если иное не указано для конкретной услуги или типа детали.

Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие после выдачи устройства по вине Заказчика или третьих лиц: падения, воздействие влаги, самостоятельный ремонт, нарушение условий эксплуатации и аналогичные случаи.

6. Ответственность сторон

Исполнитель отвечает за качество выполненных работ в пределах гарантийных обязательств.

Заказчик несёт ответственность за достоверность сведений об устройстве и за правомерность передачи устройства в ремонт.

Исполнитель не несёт ответственности за возможную потерю данных на устройстве. Заказчику рекомендуется заранее создать резервную копию.

В случае невозможности ремонта по объективным причинам (отсутствие запчастей, экономическая нецелесообразность, отказ Заказчика от работ) устройство возвращается Заказчику; оплате подлежат фактически оказанные согласованные услуги (например, диагностика), если они были платными.

7. Персональные данные

Оформляя заявку, Заказчик соглашается на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте.

Контакты Заказчика используются для связи по заявке, уведомлений о статусе ремонта и исполнения договора.

8. Реквизиты Исполнителя

ИП Вергазов Олег Олегович

ИНН 330104841799

ОГРНИП 319508100094496

Юридический адрес: Московская обл., г. Балашиха, мкр. Кучино, ул. Речная, д. 15, кв. 103

Фактический адрес сервиса: 105275, Москва, Большая Семёновская улица, 17А, ТЦ «Март», 1 этаж

Телефон: +7 495 101-28-46

E-mail: service@savensale.ru