Заявка на покупку AirPods
Наши менеджеры свяжутся с вами.
Нажимая на кнопку, вы подтверждаете согласие с текущей политикой конфиденциальности.
Выберите тип устройства
Не беспокоить в первой половине дня
Нажимая на кнопку, вы подтверждаете согласие с текущей политикой конфиденциальности.
Поломка функции распознавания лица в iPhone XR может сделать использование смартфона невозможным. Но не стоит паниковать — обращайтесь в наш сервисный центр Save & Sale и мы решим проблему.
Поломка функции распознавания лица в iPhone XR может сделать использование смартфона невозможным. Но не стоит паниковать — обращайтесь в наш сервисный центр Save & Sale и мы решим проблему.

Ремонт Face ID
на iPhone Xr
В сервисном центре Save & Sale выполнят ремонт Face ID iPhone Xr с гарантией.

Стоимость ремонта Face ID на iPhone Xr – 7500 ₽
Занимает в среднем от 3х часов

Признаки поломки

Определить, что Face ID на iPhone неисправен, можно по следующим симптомам:
Невозможно настроить
Не получается добавить лицо в настройках. Вылетает из меню настройки Face ID.
Не разблокируется
iPhone не реагирует на уже знакомое лицо.
Срабатывает не сразу
Приходится либо слишком близко подносить устройство к лицу, либо разблокировка происходит не с первого раза.
iPhone сильно греется
Если Айфон сильно нагревается в верхней части экрана, и вы чувствуете, что он быстрее разряжается, то самое время поспешить в сервис.
Замена Face ID на iPhone Xr
В сервисном центре Save & Sale мастера хорошо понимают принцип работы Face ID. У нас есть системные платы к моделям Айфон XR и камеры инфракрасного излучения. Мы не приступаем к ремонту без тщательной диагностики, но Вы за это не платите. После диагностирования озвучивается точная стоимость устранения неисправности. Если починить устройство невозможно, действует программа обмена.
Мы честный сервис, с гарантией!
Экспресс-диагностика
Выявление неисправностей за 15 - 30 минут
Оригинальные комплектующие Apple
В сервисном центре всегда большое количество оригинальных деталей Apple
Опытные инженеры
Мы много лет занимаемся исключительно техникой Apple, холим и лелеем каждого "пациента", что попадает к нам на ремонт. Для нас вопрос принципа спасти ваш iPhone.
Курьерская доставка
Заберем и доставим ваше устройство из любой точки Москвы
Наши действия
Ремонт Face ID обычно занимает от трех часов. На ремонт лучше записываться заранее, так мы сможем гарантировать сроки исполнения.
Диагностика.
Для начала мы попробуем программные методы, ведь не редко такое бывает, что проблема кроется в программном обеспечении, а не в железе. Если переустановка iOs не поможет, то мы попробуем подключить отдельно шлейф с Фейс айди к специальному программатору, и проверить показания устройства. На экране программатора будет видно сразу, исправна ли микросхема,
есть ли с ней контакт.
Если выявляем, что микросхема
неисправна – приступаем к ремонту.
Подготовка и замена.
Для начала работаем с оригинальным шлейфом, зачастую Face ID приходит в негодность по причине попадания влаги - чистим окисленные элементы. Если очистка не помогает, то пробуем заменить микросхему dot projector – проектора красных точек, проверяем. Иногда требуется замена самого стеклянного корпуса проектора. Но иногда бывает совсем плохо, если например, если после замыкания, внутри шлейфа выгорели контактные дорожки. Переносим оригинальные элементы на новый шлейф, проверяем.
Сборка и проверка.
Если все работает, то собираем ваш iPhone также как на заводе, используя все запчасти (:
Проверяем NFC антенну, Face ID
и все остальные функции.
Причины, почему Face ID не работает
Ремонт Face ID iPhone XR требуется, если:

● на экране высветилось сообщение "Возникла проблема с камерой True Depth";

● не получается разблокировать экран;

● появляется рамка с текстом "функция Face ID отключена";

● не получается авторизоваться в системе;

● невозможно подтвердить банковский платеж распознаванием лица.

Для аутентификации пользователя смартфон задействует не фото, а ИК-камеру True Depth. Просто заменить ее не получится, поскольку каждый iPhone XR "привязан" к своей камере. Установленный объектив с другого смартфона работать не будет. Именно поэтому не стоит доверять ремонт Face ID iPhone XR любительским сервисам в Москве, а нужно обращаться к профессионалам.

Для решения проблемы может понадобиться выполнить программный сброс. Возможно, перенастройка восстановит корректную работоспособность распознавания лица. Если это не помогло, меняют ИК-камеру вместе с системной платой, хранящей информацию о математической модели лица пользователя, поэтому цена на ремонт фейс айди iPhone XR в таком случае возрастает.
Стоимость ремонта Face ID на iPhone Xr – 7500 ₽
По времени занимает от 3х часов