Поломка функции распознавания лица в Айфон 11 Про делает смартфон открытым для доступа посторонним лицам. Технология может отказать из-за удара, механического повреждения объектива, попадания влаги или программных сбоев
Поломка функции распознавания лица в Айфон 11 Про делает смартфон открытым для доступа посторонним лицам. Технология может отказать из-за удара, механического повреждения объектива, попадания влаги или программных сбоев

Ремонт Face ID
на iPhone 11 Pro
В сервисном центре Save & Sale выполнят ремонт Face ID iPhone 11 Pro с гарантией.

Стоимость ремонта Face ID на iPhone 11 Pro – 7000 ₽
Занимает в среднем от 3х часов

Признаки поломки

Определить, что Face ID на iPhone неисправен, можно по следующим симптомам:
  • Невозможно настроить
    Не получается добавить лицо в настройках. Вылетает из меню настройки Face ID.
  • Не разблокируется
    iPhone не реагирует на уже знакомое лицо.
  • Срабатывает не сразу
    Приходится либо слишком близко подносить устройство к лицу, либо разблокировка происходит не с первого раза.
  • iPhone сильно греется
    Если Айфон сильно нагревается в верхней части экрана, и вы чувствуете, что он быстрее разряжается, то самое время поспешить в сервис.
Замена Face ID на iPhone 11 Pro
Мы не ремонтируем Айфон 11 Про без предварительной диагностики. Вы за нее не платите, зато через 15 минут точно знаете, что сломалось и сколько стоит ремонт. На установленные запчасти оригинального происхождения мы предоставляем гарантию. Если iPhone 11 Pro сломан окончательно, предлагаем обмен на новые устройства Apple.
  • Экспресс-диагностика
    Выявление неисправностей за 15 - 30 минут
  • Оригинальные комплектующие Apple
    В сервисном центре всегда большое количество оригинальных деталей Apple
  • Опытные инженеры
    Мы много лет занимаемся исключительно техникой Apple, холим и лелеем каждого "пациента", что попадает к нам на ремонт. Для нас вопрос принципа спасти ваш iPhone.
  • Курьерская доставка
    Заберем и доставим ваше устройство из любой точки Москвы
Наши действия
Ремонт Face ID обычно занимает от трех часов. На ремонт лучше записываться заранее, так мы сможем гарантировать сроки исполнения.
Диагностика.
Для начала мы попробуем программные методы, ведь не редко такое бывает, что проблема кроется в программном обеспечении, а не в железе. Если переустановка iOS не поможет, то мы попробуем подключить отдельно шлейф с Фейс айди к специальному программатору, и проверить показания устройства. На экране программатора будет видно сразу, исправна ли микросхема,
есть ли с ней контакт.
Если выявляем, что микросхема
неисправна – приступаем к ремонту.
Подготовка и замена.
Для начала работаем с оригинальным шлейфом, зачастую Face ID приходит в негодность по причине попадания влаги - чистим окисленные элементы. Если очистка не помогает, то пробуем заменить микросхему dot projector – проектора красных точек, проверяем. Иногда требуется замена самого стеклянного корпуса проектора. Но иногда бывает совсем плохо, если например, если после замыкания, внутри шлейфа выгорели контактные дорожки. Переносим оригинальные элементы на новый шлейф, проверяем.
Сборка и проверка.
Если все работает, то собираем ваш iPhone также как на заводе, используя все запчасти (:
Проверяем NFC антенну, Face ID
и все остальные функции.
Причины, почему Face ID не работает
● экран телефона перестает разблокироваться при наведении на лицо;

● высвечиаются сообщения "Отказ True Depth камеры" или "Функция Face ID отключена";

● сложно авторизоваться в системе;

● перестали срабатывать подтверждения банковских платежей через сканер распознавания лица.
Цена на ремонт фейс айди iPhone 11 Pro довольно высокая, поскольку поломка затрагивает целый ряд устройств и программ. В любительских сервисах в Москве могут предложить замену инфракрасной камеры True Depth, но это ничего не даст, ведь каждая камера предназначена только для своего iPhone 11 Pro.

Ремонт трудный, поскольку система работает очень сложно:

  1. ИК-камера проецирует тысячи точек на лице.
  2. Сканер их считывает и отправляет в центральный процессор.
  3. Система сравнивает полученную модель с сохраненной в базе.
При попытке подвязать новую камеру, база блокируется. Для решения проблемы мы выполняем программный сброс и перенастройку устройства. Если это не помогло, потребуется замена ИК-камеры вместе с системной платой, где хранится информация о Вашем портрете.

Стоимость ремонта Face ID на iPhone 11 Pro – 7000 ₽
По времени занимает от 3х часов